Eine Rechnung beziehungsweise eine Quittung erhalten Sie ausschließlich per E-Mail. 

Bitte geben Sie hierfür die gewünschte E-Mail-Adresse an. 

Eine Quittung kann ich vor Ort Online ausfüllen und ihnen sofort per E Mail zukommen lassen.

Vor Ort  nur Bar und *Paypal per QR Code 

Online Bezahlung   über *PayPal per QR Code

 * App erforderlich ohne App fallen 3% Gebühren  an!

Die Online-Terminbuchung zeigt freie Zeiten

 in Echtzeit an und übernimmt Ihre Buchung 

sofort in meinen Kalender. In seltenen Fällen muss ich Termine anpassen (z. B. wegen zu großer Distanzen). Sie erhalten eine Bestätigungsmail mit einem Link zum Ändern oder Stornieren. Wenn Sie unsicher bei der Auswahl sind, ist das kein Problem – wichtig ist nur, dass genügend Zeit eingeplant ist.

Hinweis:

Online gebuchte Termine sind verbindlich. 

Nicht oder nicht rechtzeitig abgesagte Termine werden anteilig oder vollständig berechnet. Offene Forderungen werden an EOS Direct übergeben. Bei mehrfach kurzfristigen Stornierungen behalte ich mir vor, den Kontakt zu sperren.

Auf Wunsch und mit Voranmeldung färbe ich auch mit Kahdi Naturfarbe.  

Aufgrund der sehr langen Einwirkzeit von circa 2-4 Stunden, wird hier erst geschnitten und anschließend die Farbe aufgetragen . 

Die Farbe muss nach der  Einwirkzeit selber ausgewaschen werden.

Preis für Schneiden und Farbe auftragen 75,- €

Puls 13,- € pro Paket Farbe 
(Der Rest verbleibt bei Ihnen)

Auf Wunsch benutze ich Ihre persönlichen Lieblingsprodukte einschließlich Haarfarben.

Dies wirkt sich jedoch nicht auf den Preis aus ! 

Auch eigene Haarfarben werden voll berechnet. 

Eigene Dauerwellprodukte sind nach Absprache möglich. 

Auch hier wird der volle Preis berechnet.

Ja, einen Termin in einem Krankenhaus oder in einer Pflegeeinrichtung ist ohne Probleme möglich. Sie können den Termin normal über das Onlineportal buchen. Für den Mehraufwand wird  einen Aufschlag von 10 Euro berechnet.

Beachten Sie bitte, dass Termine, die nicht stattfinden können, wegen z. B. Untersuchungen oder vorzeitiger Entlassung und nicht rechtzeitig abgesagt werden, dem Auftraggeber in Rechnung gestellt werden!

Eine Anfahrt berechne ich grundsätzlich nicht. Allerdings behalte ich mir vor, Termine abzusagen, wenn sie aufgrund der Distanz oder einer schwierigen Parksituation nicht mehr wirtschaftlich durchführbar sind.

Wenn beispielsweise ein Parkhaus genutzt werden muss oder das Parken bei Ihnen generell problematisch ist, kann der Termin leider nicht stattfinden, da der zusätzliche Zeitaufwand zu groß wäre.

Im Zweifel fragen Sie gerne nach.

Zum Schneiden und Färben bringe ich eine wasser/chemiefeste Unterlage mit. 

Die Haare werden anschließend darin eingerollt und mitgenommen.
So werden herumfliegende Haare minimiert.

Bitte Handtücher bereitlegen. Alles andere bringe ich mit.

Möchten Sie ihre guten Handtücher nicht z.B. für Haarfarben verwenden, bringe ich diese auf Wunsch mit. Dies bitte bei Terminbuchung mit angeben .

Ich verstehe, dass  jeder gerne die Kosten vorher wissen möchte. Es ist jedoch nicht möglich eine zuverlässige Kostenkalkulation durchzuführen,  ohne den Kunden vor sich zu haben bzw. zu kennen. Hier müssen Wünsche und Gegebenheiten berücksichtigt werden, die nur in einem direkten gegenüber geklärt werden können. 

Daher beantworte ich  keine Preisanfragen per Tel., Whatsapp, SMS oder E- Mail. 

Eine Preisliste zur Orientierung finden Sie Hier.

Ich bringe kein eigenes Waschbecken mit, jedoch eine Handbrause, die auf die meisten Wasserhähne passt. So kann ich Ihre Haare problemlos direkt am vorhandenen Waschbecken waschen – oder Sie übernehmen das selbst, ganz wie es Ihnen lieber ist.

Für Neukunden ist es ideal, wenn ich das Haar im ungewaschenen Zustand sehe.

Auch vor einer Farbbehandlung sollten die Haare nicht frisch gewaschen werden.

Natürlich kann immer etwas Unvorhergesehenes dazwischenkommen. Sie können Ihren Termin jederzeit bequem über mein Online-Buchungstool stornieren oder verschieben.

Da ich als mobiler Friseur jedoch feste Routen plane und mir die Zeit exklusiv für Ihren Besuch reserviere, bitte ich Sie um eine Absage bis spätestens 12 Stunden vor dem vereinbarten Termin. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich bei Stornierungen, die weniger als 12 Stunden vorher eingehen, den Termin in Rechnung stellen muss, da ich die frei gewordene Zeit so kurzfristig nicht neu besetzen kann.

Auf Grund der gestiegenen  Kosten und des starken Verkehrs in Düsseldorf ist es nicht rentabel für unter 59,00€  ins Haus zu kommen. Um einen zuverlässigen und reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, muss ich zwischen jedem Termin 30 Min. Fahrtzeit einplanen. Somit  ist der Zeitbedarf auch für einen „schnellen Herrenhaarschnitt“ immer ca.1,5 Std.
Daher muss ich leider auf diese Mindestsumme bestehen. Dies gilt auch, wenn sie in meiner Nähe wohnen, da ich den ganzen Tag unterwegs bin und selten von zu Hause komme.